Términos del servicio

Términos del Servicio — Orelyx

Al realizar una compra en orelyx.es, aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos antes de completar tu pedido.

1. Información general

La tienda orelyx.es es operada bajo la marca Orelyx. Para cualquier consulta puedes contactarnos en soporte@orelyx.es.

2. Productos

Todos los productos ofrecidos en orelyx.es son productos físicos. Nos esforzamos por mostrar los colores, texturas y características de cada producto con la mayor precisión posible. Sin embargo, la apariencia final puede variar ligeramente según la pantalla de tu dispositivo.

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a determinadas personas o regiones, y de modificar o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.

3. Precios y pagos

Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable y están expresados en euros (€). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable será el vigente en el momento de la compra.

El pago se realiza de forma segura a través de los métodos habilitados en la tienda. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.

4. Pedidos

Al realizar un pedido estás haciendo una oferta de compra. Orelyx se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, por ejemplo en casos de error en el precio, falta de stock o sospecha de fraude. En caso de rechazo, se te notificará y se realizará el reembolso íntegro si ya se hubiese cobrado.

Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que el pedido haya sido aceptado y procesado.

5. Envíos y entregas

Los pedidos se envían a territorio español peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Orelyx. No nos hacemos responsables de retrasos causados por la empresa de transporte o situaciones de fuerza mayor.

Los gastos de envío se indicarán claramente antes de finalizar la compra.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en orelyx.es. El plazo para solicitar una devolución es de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté en su estado original sin usar.

7. Responsabilidad

Orelyx no se hace responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios o cualquier otro perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos, más allá de lo establecido por la legislación española vigente.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de orelyx.es — textos, imágenes, logotipos y diseño — son propiedad de Orelyx o de sus proveedores de contenido y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

9. Modificaciones

Orelyx se reserva el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en orelyx.es. El uso continuado de la tienda tras dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la compra, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente de protección al consumidor.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos: